2011. július 22., péntek

A célkitűzés pszichológiája

A mai cikk - mégha nagyon tudományosnak is akar tűnni - igazi gyakorlatias okból íródik: egyre többször érzem úgy, hogy nem látom a fától az erdőt!

Köztudott, hogy egyesek sikeresebbek céljaik elérésében, mint mások. Bár számolhatunk a szerencse-faktorral és a családi háttér-támogatással, mi a legszignifikánsabb különbség abban, hogy elérünk-e valamit vagy sem?
Öt időszerű ötlet segíteni céljai elérését:
Ez az öt javaslat tudományos megfigyeléseken alapul és bizonyítottan segít.
  1. Írja naplóban, emlékeztetőben vagy bárhová, amit rendszeresen kézbe vesz. Ha nehezen megy a fogalmazás, kezdje a mondatot ezzel: „Amikor a jövő évre gondolok, azt érezném sikernek, ha ….”
  2. A céljai alá, mellé rögzítse azokat a konkrét gyakorlati tennivalókat, amelyeket meg kell tennie. Helyezze időkeretek közé a tervezett tevékenységeit, mikorra, milyen gyakran és így tovább. Például: „napi tíz percet fogok tölteni ezzel vagy azzal a tevékenységgel!” Egyeseknek fontos, hogy rögzítsék: mivel fogják megjutalmazni magukat, ha teljesítették a maguk elé tűzött elvárásaikat.  
  3. Beszéljen másoknak a céljairól. Ez segít az elkötelezettség fenntartásban és még némi támogatásban is reménykedhetünk. Ha Ön is olyan makacs, mint én, és a többiek szerint, amit kitűzött, azt lehetetlen elérni ez egy kitűnő eszköz lesz a motiváció megőrzésében.
  4. Gyakran gondolkozzon el azon, mi hogyan változnak a dolgok pozitív irányba, ha teljesíti az önmagának szabott feladatait és eléri a céljait. Figyeljen, csak a pozitív oldalra fókuszáljon, hiba, tévedés felejtve!
  5. Végezetül – lehet, hogy ez paradoxnak tűnik, de vegye számba, elemezze: milyen nehézségek legyőzésére kell felkészülnie. Erre azonban csak előnyök számba vétele után kerüljön sor. Ez az apró trükk segít majd optimistán, de kellő megalapozottsággal tekinteni a jövőre és az előzőekkel együtt igazi sikerkovácsként áll az Ön rendelkezésére.
S akkor kezdem gyakorolni, amiről eddig papoltam:
1. lépés: "Amikor az jövő évre gondolok, azt érzem majd sikernek, ha ezek az ötletek közül egyet legalább minden 10 napban közzéteszek!”
2. lépés: Minden szombaton egy órát gondolataim újrarendezésével fogok tölteni!
3. lépés: Ha mindezt sikerül teljesítenem erről feltétlenül számot adok Önnek!
4. lépés: Előnyök (amelyek az eddigiekből származnak): Nem nyaggat a személyi titkárom, hogy mikor adom már le a következő tippemet olvasóim számára és láthatom életre kelni tervem egy-egy újabb darabját. (Nagy-nagy megelégedettséggel!)
5. lépés: A legnagyobbnak tűnt nehézségek lassan egy tévéfilm könnyed epizódját jelentik immár!
 

2011. július 15., péntek

‪Versenyelőny - Leverage A játék, ami milliókat hozhat!‬‏ - YouTube

‪Versenyelőny - Leverage A játék, ami milliókat hozhat!‬‏ - YouTube: "- Google Eszköztárral küldve"

Augusztus 11. csütörtökön még van 3 hely !

Jelentkezni lehet itt!

2011. május 8., vasárnap

Action IgazgatóTanács Kisvállalkozóknak


Hamarosan indul ...

Tőlünk kérdezték: 
Mit nyerek, ha részt veszek az AITK programban?
Biztos tudást a vállalkozásom működtetéséhez
Megerősítést a korábbi jó döntéseimre vonatkozóan
Újabb barátokat és partnereket
Egy rendszert az életvitelemben és az üzletfejlesztésben

Mit veszítek, ha nem veszek részt az AITK programban?
Egy nagyszerű lehetőséget, hogy szakértőkkel konzultáljak az üzletépítésről
Esélyeket kapcsolatépítésre
Kockázat-mentes tapasztalatszerzési lehetőségeket

Miért a legkényelmesebb megoldás az AITK program?
Jól felépített ritmusa alkalmazkodik az egyéb elfoglaltságaimhoz (hetente csupán 2-3 óra)
Jól kidolgozott módszertana számtalan minta-dokumentumra és más a cégirányításban közvetlenül alkalmazható eszközre épül
Együtt van a helyzetértékelés, az elemezés, a döntés, a megoldás és a tapasztalatok összegzése

Miért biztonságos beruházás az AITK?
Nemzetközileg tesztelt, számtalan üzleti kiválósági díjjal kitüntetett modell
A magyar KKV szektor elismert szakértői támogatják részvételükkel a programot
Olyan – személyre szabott - kiegészítő szolgáltatások társulnak a programhoz, mint a szabad konzultáció és a személyes coaching-alkalom

Mivel emelkedhetek ki versenytársaim közül, mivel büszkélkedhetek, ha résztveszek a programban?
Elmondhatom, hogy elindult egy szisztematikus üzletépítés  a cégemnél
A Magyarországon elérhető legkorszerűbb üzleti megoldások és módszerek alkalmazására nyílik lehetőségem
Olyan szakértői „csapat” támogat a vezetői munkámban, amely több évtizednyi üzleti tapasztalatot, nemzetközi hátteret tudhat magáénak

Mennyivel lesz kényelmesebb, jobb az életem; boldogabb leszek-e ha bekapcsolódok az AITK programba?
A vállalkozásfejlesztés az AITK-ban nem kényszer, hanem jó hangulatú társasági program
Hasonló gondolkodású, életszemléletű emberekkel fogok együttdolgozni, ami igazi föltöltődéshez vezet
A továbbiakban nem többet, hanem okosabban fogok dolgozni a cégemben
Végre nem a cégemben, hanem a cégem-en dolgozhatok!

Hol jelentkezhetek?




2011. április 25., hétfő

Az értékesítők 11,5 legnagyobb kihívása

Az értékesítők legnagyobb kihívása: az emberek nem szeretik, ha rájuk akarnak sózni valamit, de nagyon szeretnek vásárolni … de erről írtam néhány hete!

A megjegyzés forrása Jeffrey Gitomer, aki „Az értékesítés kispiros könyvé”-ben (The little red book of selling, 11,5 Principles of sales greatness.How to make salesforever) összefoglalja azokat az alapelveket, amelyek mentén a hatékony értékesítő szervezheti – mi több, kell, hogy szervezze az életét.

Az alábbi önkitöltős teszt segít képet alkotni, értékesítőként milyen távol vagyunk az ideális állapottól! Kitöltését nem csak értékesítőknek ajánlom, de mindenkinek, akinek van valamilyen keresni valója a „PIAC”-on.

Azt ígérhetem, ha megtisztel az eredményekkel, hamarosan küldöm az értékelést! 

2011. április 21., csütörtök

2011. április 2., szombat

Mi az igazság a leadek körül?

McDade, D.: The truth about leads. Norross, (USA) 2011. 101 p alapján

A Profit Klub múlt heti ingyenes webináriumának témája a lead-gyűjtés 12 leghatékonyabb módszere volt! Ahogy az ötleteket hallgattam Imre és Józsi közvetítésével eszembe jutott, hogy magával a lead fogalmával sincs mindenki tisztában. Szerencsére épp most akadt a kezembe egy friss kötet a leadek körüli igazságról. S ennek megállapításait szeretném most megosztani az olvasómmal!

Lead: - szótári meghatározás szerint - egy egyén vagy vállalat cselekvésre kész szükséglete valamely szolgáltatás vagy megoldás iránt.
(An individual or company with an actionable need for a service or solution.)

Lead – ahogy a Wikipedia fogalmaz – annak a személynek, vagy entitásnak a megnevezése, aki, vagy amely érdeklődik valamely termék vagy szolgáltatás vásárlása iránt, s mint ilyen, az értékesítési folyamat első lépését képviseli. Az értékesítési lead-ek érkezhetnek olyan lead-generáló marketing kampányokból, mint árubemutatók, direkt marketing megkeresések, hirdetések, internet marketing, vagy az értékesítők olyan előkészítő tevékenységei révén, mint az un. felkereső (hideg) hívások. Hogy tényleges vevők váljanak a leadekből, át kell menniük a potenciális vásárlói fázison, amely minősítő értékelést foglal magába, arra vonatkozóan, hogy a lead tényleg tudja majd hasznosítani az adott terméket vagy szolgáltatást, hogy rendelkezik a vásárláshoz szükséges forrásokkal a vásárlásra rendelkezésre álló időkeretek is megfelelőek.
A leadet gyakran, mint az értékesítési csatorna, tölcsér, folyamat  első állomását szokták említeni.

Vegyük észre a két megközelítés hangsúly béli eltéréseit; míg az első a cselekvéskész szükségletet, az utóbbi a vásárlás iránti érdeklődést emeli főleg.

A fogalommal kapcsolatos anagrammák közül kettőre szokták felhívni a figyelmet: MAN ill. BANT.
A „MAN” a Money (pénz) + Authority (döntési illetékesség, jogosultság) + Need (szükséglet) hármas minőségének jelenlétével, a  „BANT” a Budget (költségkeret) + Authority (döntési illetékesség, jogosultság) + Need (szükséglet) + Time (idő) fogalmakkal, illetve jellemző minőségekkel definiálja a leadeket.

Többen ezek közül kiemelten csak AN-ként írják le a kategóriát, hangsúlyozva az Authority (döntési illetékesség, jogosultság) + Need (szükséglet) primátusát.  A vállalkozások rengeteg pénzt ölnek a ROI (return on investment) befektetési megtérülés, és a ROMI (return on marketing investment), a marketing hatékonyságának vizsgálatába. Hasonlóan az előzőekhez számos vállalat invesztál képtelenül  sokat (emberi és pénzügyi erőforrásokat) kidolgozni és működtetni CRM (Costumer Realtionship Management) ügyfélkapcsolati rendszereket, vagy/és SFA (Sales Force Automatisation) értékesítési automatizmusokat, gyakran, vagy a legtöbbször anélkül, hogy kellő figyelmet fordítanának a lead generálásra. Pedig gyakran ez a legsérülékenyebb, legtörékenyebb része a bevétel-növelésnek.