2009. december 28., hétfő
Strucc-teszt vállalkozóknak
Mennyire dugod a homokba a fejed?
Valakit megbíztál egy sürgős feladat elvégzésével. Mennyi időt vársz, mielőtt rákérdezel, hogy elkészült-e?
A: 2 nap
B: 1 nap
C: A nap végéig
D: Úgy gondolod, hogy ez még nincs kész?
Válaszd ki, szerinted milyen kép él rólad a munkatársaid körében?
A: A valaha volt legjobb főnök
B: Kemény, de igazságos
C: Igényes és szigorú
D: Dzsingisz Kánnak könnyebb lenne dolgozni, de a profit a plafonig ér
Egy közeli ismerősöd vetted fel a céghez, aki csak kóstolgatja a munkát, hogyan kezeled a helyzetet?
A: Még adsz neki egy kis plusz időt, hátha javul a hozzáállása
B: Leülteted, s megpróbálod motiválni
C: Felhívod a figyelmét, hogy ideje a talpára állnia
D: Megosztod vele az információt: a Burger Kingnél mindig van felvétel és jó szerencsét kívánsz neki
Készpénz-forgalmad képe
A: Nincs biztos képed, túlságosan elfoglalt vagy ahhoz, hogy naprakész legyél követeléseid teljesülését illetően
B: Most éppen nem a legideálisabb a helyzet, de a jövő hónapban az eladások fokozása javítani fog a számokon
C: A profit papíron jól mutat, csak rá kellene venni a klienseket, hogy végre időben fizessenek
D: A cash-flow mutatós, s az a legnagyobb kérdés, mibe kéne befektetni a jövedelmet
Hányszor hallod egy nap: „Bocs Főnök”
A: 2, 3, de ezek általában indokoltak
B: Többször, mint amennyivel tudsz mit kezdeni
C: Ha még egyszer valaki így kezdi, kész vagy rá, hogy bemossál neki egy gyomorszájast
D: Egyszer sem, a kifogásnak nincs helye, egy melót el kell végezni és kész
Mennyire tartod rajta a szemed a különféle részlegek munkáján
A: Hetente
B: Naponta
C: Óránként
D: Nem érsz rá a kérdéssel foglalkozni, mert épp most is ellenőrzöl valamit
Az öregfiúk focimeccse, illetve az ulti
A: Kitűnő hálózatépítő alkalom
B: A bankigazgató előtt itt lehet tekintélyt szerezni
C: Kitűnő módszer a kikapcsolódáshoz és felfrissüléshez, de csak munkaidő után
D: Eszméletlen időpocsékolás
Ha elmarad a profit
A: Baj van az értékesítőkkel
B: Gyenge az értékesítési vezető
C: Az alacsonyan teljesítő gazdaság az oka
D: Tükörbe nézve vannak elképzeléseid, ki lehet a felelős
Mi az üzleti siker legbiztosabb értékmérője
A: A profit és a bejövő készpénz
B: A profit és a bejövő készpénz
C: A profit és a bejövő készpénz
A: A profit és a bejövő készpénz
A megoldás és a válaszok értelemzése érdekében dobj fel egy emailt, s küldöm a Profit 15 törvényét is!
2009. december 23., szerda
Kisvállalkozások: nincsenek lehetetlen szabályok
Kisvállalkozások: nincsenek lehetetlen szabályok
A profit nem minden, az egyedül fontos cél!
A profit megtermelésének, megőrzésének és növelésének 15 törvénye olyan vállalkozások számára, ahol a tulajdonos személyesen is közreműködik a vállalkozásában
Csökkenek az értékesítések, a működési költségek égbeszökőek, nem hiteleznek a bankok … persze, hogy a gazdaságot hibáztatja mindenki, mindenki sérül, érthető, hogy az üzlet hanyatlik, igaz?
Hát nem, recesszió ide vagy oda, ha nem megy a bolt kisvállalkozó, csak magadat hibáztathatod!
Jó hír, hogy nincs az a mélypont, csőd közeli állapot, mi több becsődölés, ahonnan ne lenne kiút!
Minden helyzetre van megoldás, de kilábalás erőfeszítést igényel, koncentrációt és következetességet, de mindenekelőtt annak maradéktalan tudomásul vételét, hogy a vállalkozás fejlődésének egyetlen igazi mutatója a profit, s abban kell elkötelezettnek lenni, hogy ennek növeléséhez mindenek feletti érdek fűződik!
Lehet azt mondani, hogy „nem, az én esetemben ez biztosan nem így van. Én azért nyitottam fodrász szalont, autókölcsönzőt, ügyvédi irodát (figyelem a cég működési területe szabadon behelyettesíthető bármivel!!!), mert én jobban szeretnék hajat vágni, utazni vágyókat, vagy vitába keveredett embereket segíteni, mint mások, akik ezt a szolgáltatást kínálják;” ha nem a profitnövelés igénye szerint menedzselem a vállalkozásomat, csak rabszolgája leszek annak, az alkalmazottaimnak, a beszállítóimnak! Ideje tehát felébredni!
Az ébresztőóra hangjai:
Az üzlet minden aspektusát átlátod felelősséggel?
Ne panaszkodj, ha az alkalmazottak hibát hibára halmoznak. Te vagy a főnök! Neked kell gondoskodnod róla, hogy a dolgok jó irányba menjenek! Ne feledd: a gazda szeme hizlalja vetést, s ha valaki nem teszi oda a munkaerejét 100 százalékban: el is lehet küldeni!
Szereted annyira az üzletedet, mint a saját családod?
Ha közülük került valaki krízisbe, nem tettél-e meg mindent annak érdekében, hogy mielőbb kikerüljenek ebből?
Szeretsz vitorlázni, vagy focizni a barátokkal?
Hagyj fel vele! Ez a legjobb idő az üzletfejlesztésre!
Szombatra van programod?
Itt az ideje szombatonként ránézni az üzletre! Ez a nap, míg mások relaxálnak, kitűnő lehetőség az üzleti kapcsolatok ápolására, elemzésre, tanulásra!
Van becsületed az alkalmazottaid körében?
Nem azt kérdeztem, szeretnek-e? Értik-e érzik-e az összefüggést, hogy az ő pénzük az üzlet teljesítményétől, a te üzleted teljesítményétől függ?!
A vevők, a fogyasztók, a kliensek igényei töltik ki a fantáziádat?
Miért telefonálnak, mit vásárolnának, milyen óhajúk, sóhajuk van? Ki más figyeljen az apró részletekre, ha nem Te?
Az egód támogatja, hogy a legjobb teljesítményt érd el?
Soha ne legyél elégedett a tegnapi eredményekkel, holnap még több kell! Hallgatasd el az egódat!
Támassz világos követelményeket!
Ha valamit akarsz másoktól, ragaszkodj az elvárásaidhoz, s állj ki mellettük! Te vagy a főnök!
Teljesítményért fizetsz?
Pénz beszél! A munkások jobban dolgoznak, ha tudják, megéri. Ha valaki jól teljesít, erősítsd meg! Ha nem, jár a büntetés! Csak olyan emberekkel vedd körül magadat, akik legalább annyira komolyan veszik a munkát, mint te magad!
Rendesen fizetsz magadnak?
Mindig te legyél az első! Vonzó jövedelmed a legjobb motivátor még többet dolgozni! Az értékesítők várhatnak! Nem sokat ugrálhatnak!
Ne légy kishitű!
Sose fogalmazz magaddal, az üzleteddel kapcsolatban negatív kontextusban! Ha panaszkodni támad kedved, tudd ez a legjobb pillanat újra rákapcsolni és még intenzívebben belehúzni a melóba!
Elégedett vagy?
Nem kéne, hogy az legyél! Nincs az a dolog, amit ne lehetne jobban csinálni, gyakran apró dolgok tesznek különbséget gyengélkedő és sikeres vállalkozások között: legyenek ezek az apró dolgok a te oldaladon! Legyenek világos profit-elképzeléseid és erre fókuszálj!
Nem elég csak elképzelni, határozott célképzettel kell, hogy életre segítsd! Tanuld meg szeretni a győzelmet, sikert!
Eszik Zoltán
ActionCOACH
Profits Aren’t Everything, They are the Only Thing! Cloutier, G. (Harper Business, 2009, USA nyomán)
Ps: Nem felejtettem el, hogy a 15 törvényt ígértem! Dobj fel egy emailt s megküldöm! Isteni segítség lesz az újévi fogadalmakhoz!
Zoltán
2009. december 18., péntek
Egy beteg gyermek mosolya, egy fogyatékkal élő ember életminőségének javítása, egy másokért küzdő közösség segítése - és sorolhatnám – mind a társadalom összefogásán, a társadalmi szerepvállalás létezésén keresztül kell hogy megvalósuljon. Felelősséget kell vállalni együtt a jövőért!
Jószolgálati coaching civil szervezeteknek
Sokáig lehetne sorolni azokat a nehézségeket, amelyekkel a civil szektornak szembe kell néznie nap mint nap. Ezért hirdettük meg az ActionCOACH a non-profit szektor fejlesztésére irányuló programját, mely a civil szervezetek támogatás-bevonó képességének növelését, a jóléti szolgáltatásaik és szervezeti működésük hatékonyságának fejlesztését célozza meg.
A Pályázatfigyelőben korábban meghirdetett pályázat elbírálásra került, így megkezdődhet a közös munka, a nyertes szervezetekkel.
Egyéni coaching nyertesei:
Magyar Vöröskereszt Komárom-Esztergom Megyei Szervezete;
Informatika a látássérültekért Alapítvány;
Rákbetegek Országos Szövetsége;
Gézengúz Alapítvány;
Pszichodiák Alapítvány
Csoportos coaching nyertesei:
Kocséri Civil Szervezetek Szövetsége
Fogyatékosok Országos Diák és Szabadidősport Szövetsége
Interkulturális és Irodalmi Centrifuga Alapítvány
„Szemem Fénye” – A Beteg Gyermekekért Alapítvány
Színes Gyöngyök – Délvidéki Roma Nőkért Egyesület
Tata és Környéke Vendégvárók Céhe
Veszprémi Waldorf Egyesület
Siketvakok Országos Egyesülete
Magyar Vöröskereszt Vas Megyei Szervezete
Mentálhigiénés Műhely
Az ActionCOACH 5 millió Ft-os értékű – ingyenesen igénybe vehető – coaching szolgáltatással támogatja a jótékony szervezetek e néhány pályázat útján kiválasztott tagját. Az ActionCOACH programja üzleti hatékonyság, eredmény orientáltság szemléletét sugallva segít felülvizsgálni, újraértelmezni és magasabb szintre emelni a segítő támogató egyesületek működését. A programban részt vevő szervezetek képviselői december elején írták alá a részvételről szóló megállapodásokat. A program célja a forrásbevonás növelése, - a cél a támogatási időszakban ennek az összege tizenötmillió forinttal növekedjék - a válság negatív hatásainak csökkentése, és a szervezetek közösségi szerepvállalásának erősítése.
A program keretében, egy a döntéshozók számára tartott kimozdító képzést követően, az ActionCOACH a nyerteseknek fél éven keresztül heti egy óra egyéni konzultációt, illetve a csoportos coaching nyerteseinek egy 4 alkalomból álló fejlesztési programot biztosít, melyet dr Eszik Zoltán és Szakácsi József irányít majd. A kitűzött és a még meghatározásra kerülő célok és feladatok eléréséhez, illetve eredményes végrehajtásához a résztvevők heti négy-hat óra - a programra fordított elkötelezett - munkája szükséges.
Az ActionCoach indította Jószolgálati coaching keretein belül több, fontos társadalmi küldetést teljesítő, nemes célokért dolgozó civil szervezetnek lehetősége nyílt arra, hogy a segítségünkkel egy jobban működő, sikeresebb szervezetté fejlődhessenek. Ennek eredményeit hetente nyomon követheti a PAFI oldalán, és reményeim szerint mind többen érzik majd szükségét, hogy segítséget nyújtsanak a rászorulóknak.
Ezúton is szeretném felkérni, hogy Ön is támogasson egy, vagy több, a mi programunkba került –vagy más - az ön szívéhez közel álló szervezetet. Ezzel a gesztussal Ön így az ünnepek közeledtével olyan ajándékot adhat, ami felbecsülhetetlen érték.
Amennyiben támogatni szeretné valamely szervezetet, itt megteheti, és mint egy tiszteletünk jeléül nyilvánosságra hozzuk azok névsorát akik ehhez hozzájárulnak.