A kis- és közepes vállalkozások támogatása az üzletfejlesztés megújítása révén

„Nem az a kérdés, hogyan támadnak új gondolataid; a kérdés az, hogyan tudsz megszabadulni a régiektől!” Dec Hock

Az elmúlt hetekben több vállalkozóval találkoztam, különböző fórumokon vettem részt, s ezekben a beszélgetésekben arról volt szó, hogy lehetőség van-e tényleg érdemi fordulatra a hazai üzleti közéletben, és eljött-e az időszak, amikor a „vállalkozni” ige a továbbiakban már nem számít megbélyegző szitokszónak, s a „vállalkozónak” nem kell a „sötétben bujkáló renegát” sztereotípia ellen való védekezéssel kezdeni a bemutatkozását?!

Végre úgy lehet tekinteni a vállalkozóra, annak láthatjuk, ami valóban: egy olyan embernek, aki a piacon hatékonyan működő cégéből megszerzett profitját, a jövedelmét a gazdaságba forgatja vissza, hogy ott ennek révén újabb vállalkozások jöhessenek létre, s ezáltal bővül a foglalkoztatás, növekszik a jólét.

S ahogy a vállalkozó sem születik, azzá szívós önfejlesztés révén válik valaki, a cégek sem jutnak el a piaci sikeresség, a profit termelő képesség állapotába varázsszóra. Ehhez arra van szükség, hogy a hagyományosan „technológia-orientált” innováció képünket újraértelmezzük és kiegészítsük, megerősítsük az üzleti innováció értékeivel, módszereivel! Ehhez komoly közpolitikai támogatásra, megváltozott üzleti kommunikációra lesz szükség!

Peter Drucker szerint minden üzlet célja a fogyasztó, ezért egy vállalkozásnak két érdemi funkciója a marketing és az innováció. Ez a kettő vezet eredményekhez. Minden más csak viszi a pénzt. A kettő szerencsés integrációja az üzleti kreativitás! Ha a kreativitást és az innovációt próbáljuk egymásra vetíteni, és a közöttük lévő kapcsolatot megvilágítani, akkor a legjobb kiinduló pont az lehet, hogy a kreativitást, mint a problémák és a lehetőségek új megközelítését definiáljuk, s ezeknek a megközelítéseknek a valóságba való átültetését, a megvalósuló kreativitást tekintjük innovációnak.

Az üzleti kreativitás gyakorlatai:

1.       Mit tettél az elmúlt héten, hónapban, három hónapban, amire mások azt mondták, hogy kreatív megoldás?

2.       Mennyire fontos az, hogy kreatív légy?

3.       Milyen akadályozó tényezők fékezhetik a kreativitást a környezetedben?

4.       Változtattál az ideáidon az elmúlt fél-, egy évben?

5.       Figyelsz azokra az emberekre, akik nem értenek veled egyet?

Az közismert, hogy minden megoldott probléma új kihívásokhoz vezet. Ha egy szinten teljesítjük az elvárásokat, kielégítjük az igényeket, azok egy újabb megoldandó kérdéssel szembesítenek bennünket.

Az innovációra azért van szükség, mert nélküle nincs fejlődés. Ha – például – eddig szemináriumokat tartottunk, a webinárium egy innováció, mely az üzletre, a szolgáltatásra irányuló látószögünk megváltozásán alapul: amit eddig el tudtunk mondani 20 vagy 50 embernek, ezzel az eszközzel százakhoz juttathatjuk el.

Az élet minden területén adódik egy olyan megoldás, – mondja Ralf W. Sockman – amely erőfeszítéseink eredménye. Ha azt sikerre visszük, arra kell törekednünk, hogy ezt egyre biztonságosabban tudjuk megoldani. Ha kellően kidolgozott válaszokkal rendelkezünk egy adott problémára; arra kell törekednünk, hogy egyre kevésbé függjünk ennek az egyetlen megoldásnak a speciális szükségleteitől, azaz tágítanunk kell a válaszadás lehetőségeit.

Az „üzleteden dolgozol, vagy az üzletedben?” kérdés nem áll távol attól felvetéstől, ami annak a vizsgálatára irányul, hogy egy-egy vállalkozó mit ruház be a saját maga fejlesztésébe.