2013. április 22., hétfő

A lejátszott meccsek utólagos elemzése ...

Minden futballedző gyakorolja, üzleti edzőként (coachként) 
én is szívesen élek ezzel a módszerrel:


Egy új projektet készítünk elő, s sajna a partner, a potenciális vevő nem rezonál az ötletre! A csapat logó orral ül az asztal körül: - Mit rontottunk el?  
A sportedző felvételeket elemez játékosaival: sorra veszik mi volt a tervezett taktika és mit sikerült belőle megvalósítani és melyek voltak a mérkőzés azon eseményei, fordulatai, amikor nem sikerült maradéktalanul betartani az edzői utasításokat...

Egy lejátszott mérkőzés visszatekintve számos felismeréshez vezethet és ha a két eseményre ráadásul időben nem is nagyon távol egymástól kerül sor, a részvevőkben még élnek a mozdulatok, a gondolatok, az élmények: mit mikor, miért és hogyan gondolt, tett, látott, érzett...

Ezek adják a valódi tapasztalati tanulás gyúanyagát! Furcsa mód, nem csak a hibák felismerésében jó eszköz a megtörtént események utólagos  elemező értékelése, de ez a technika sokat segíthet jó megoldások bevésésében is. 

Ne féljünk hát egy-egy projekt lezárása után leülni kollégáinkkal megtartani a "morzsazsúrt". A felidézés képzetek alkotásához vezet, a képzetek strukturálják gondolkodásmódunkat és ahogy gondolkodunk, az meghatározza habitusunkat: hogyan állunk a munkához, hogy kooperálunk másokkal. Szóval: újrajátszás, és ha kell újrajátszás még egyszer!

Addig is itt egy videólejátszó gomb: segítségével visszatekinthetünk, hogyan is állunk a pénzügyeinkkel. A vállalkozói sportpálya a piac, ahol a bevételek és a kiadások jelentik a gólokat. Érdemes hát megörökíteni a legjobb passzokat és rutinná tenni a jó megoldásokat!



2013. április 5., péntek

A csapatépítés öt hibája, amit a vállalkozások növekedésük során rendre elkövetnek


A győztes csapat alkotja cégét?


Figyelj a gondolataidra: szavakban öltenek testet;
figyelj a szavaidra: a szavakból tettek születnek,
figyelj a tetteidre, szokásokká rögzülnek,
s szokásaink adják jellemünket!
Leotól




Egyedül önmagunkban nem vagyunk képesek minden feladatot ellátni egy vállalkozásban, ezért elengedhetetlenül fontos, hogy a megfelelő emberek álljanak a vezető mögött. Egy sikeres cég megalkotása többrétegű feladat. Rendelkezni egy kitűnő termékkel vagy szolgáltatással - ez csak az első lépés. Ha az értékesítés nem megoldott - hát nem igazán beszélhetünk "üzlet"-ről. Ennél is fontosabb azonban egy erős csapat megalkotása, mely nélkül csak nyögve nyelősen haladhat a vállalkozás.

Az egyik legnagyobb probléma abban, ahogy az üzletemberek a vállalkozásukat kezelik, hogy energiáikat sokkal inkább az üzletükben való tevékenykedés emészti el, ahelyett hogy az üzletük építésével foglalkoznának. Egyszerűen nem tudják megengedni maguknak, hogy nagy látószögben, madártávlatból nézzenek a cégükre, ehelyett a napi operatív ügymenet tölti ti a céggel kapcsolatos gondolataikat, mi több a teljes idejüket (is).

Ez a kudarchoz vezető út biztos forgatókönyve. Elfelejtve, hogy nem azért alapítottak vállalkozást, hogy egy újabb munkakört hozzanak létre maguknak, hanem hogy valóra váltsák álmaikat és jólétet biztosítsanak maguknak és szeretteiknek. Pedig valójában egy cég tulajdonosának nem lenne más feladata, mint a cégépítés!


Üzleti tervet kell alkotni, a jövedelmezőséget biztosító marketing- és értékesítési csatornákat kell kiépíteni, a növekedési potenciált gondozni. Ezek nélkül egy cég sohasem lesz képes kihasználni a benne rejlő potenciált. Ez az, ami különösen fontossá teszi a megfelelő alkalmazottak foglalkoztatását. A jól megválasztott munkatársak segítik a tulajdonost céljai elérésében, de felvenni és kiképezni a munkatársakat nem számít egyszerű feladatnak.

Alkalmazottaink azok, akik közvetlen kapcsolatban vannak klienseinkkel, s viselkedésükkel nyilvánvalóvá teszik egy cég összes jó vagy rossz oldalát! Erősíthetik vagy rombolhatják a cég kapcsolati tőkéjét, partnereinél meglévő jó hírét. Pontosan ebben van a mással nem pótolható fontossága annak, hogy munkatársaink épp arra legyenek kiképezve, amit elvárunk tőlük.

A tipikus hibák:

1. A csapat a barátokból, családtagokból épül föl
(„Napjainkban inkább rémálom olyan céget igazgatni, ahol a munkatársak a rokonaink!”)

2. A vállalkozó minden munkakört maga akar betölteni
(Az üzletemberek gyakran mentegőznek azzal, hogy nem engedhetik meg maguknak még egy ember felvételét, pedig valójában azt nem engedhetnék meg maguknak, hogy ne vegyenek föl valakit!)

3. Hiányzik a szisztematikus munkaerő-kiválasztás
(Az emberek általában nem csak egyféle jellemvonással rendelkeznek, de mindenkinél megtalálható egy hangsúlyosabb karakter.)

4. Elmarad a szervezeti kultúra megalkotása
(„A jövőképnek gyakorlati funkciója egy vonzó és átfogó képben kifejezni, hol is lesz a cég 100 év múlva, mire lehetnek büszkék a ma alkotói. Ezért elengedhetetlen, hogy ismerjék a munkatársak és azonosuljanak a benne foglaltakkal.”)

5. Nézzünk szembe a problémákkal, ahelyett hogy a szőnyeg alá söpörnénk azokat
(„Nem várhatunk, amíg a háborúzó felek leteszik a fegyvert. Ez esetleg túl soká következne be, vagy a vita vég nélkül folyhatna…”)

A teljes tanulmányt ebook formájában formájában a regisztrálók ingyenesen letölthetik!
Kérje a kiadványt itt




2013. április 2., kedd

Tehetek valamit Önért?


(Szemérem, szégyen, önteltség, kommunikációs tabu?)

Napjainkban az egyik legnagyobb gát az "üzletépítés"-ben: elismerni, ha valaki elakad... A hazai cégtulajdonosok  - mint magányos Jedi lovagok - készülnek szembeszállni a "Sötét" erőkkel. 
Pedig a terhek súlya számtalan eszközzel csökkenthető lenne: 
·        Vannak például gyakorlatban azonnal felhasználható Üzletfejlesztési tippeket-et kínáló internetes oldalak, ahol különböző megoldásokat tanulhatunk, melyek alkalmazását - az lenne jó, ha lenne a környezetünkben valaki, aki számon is kéri rajtunk.
·        Egyre több helyen nyílik olyan üzleti klub, ahol  vállalkozásának gondjait megoldhatja vagy megoszthatja klubtársaival. Itt gyarapíthatjuk kapcsolataink számát, Jó hangulatban, kellemes környezetben tölthetjük időnket. Lásd pl: http://cegfejleszto.eu/autos-klub
·        Arra is mód van, hogy tréningeken fejleszthessük vállalkozói készségeinket. 
·        Sokan őriznek "sorsfordító felismerésekhez" találkozókról emléket, amikor egy-egy neves szakértővel sikerült személyesen találkozni.  
·        Az üzletfejlesztésben hasznos szolgáltatások széles keresztmetszetéhez lehet, alkalmanként igen nagy kedvezménnyel hozzájutni (pl. cégének üzleti átvilágítása, tervezési segítség, pályázati információk, hirdetési kedvezmény, utazási és rendezvényszervezési kedvezmény, stb.). 

Ami azonban ahhoz kell, hogy ezek ne alkalmi fellángolások, vagy épp tűzoltás jellegű beavatkozások legyenek; az a kitartás, a következetes munka, s ebben fontos, hogy megosszuk törekvéseinket egy üzleti coach-csal. Ha azt kérdezem: "Tehetek valamit Önért?" - akkor coach-ként tényleg az érdekel: mi az, amiben Ön üzlettulajdonosként, cégvezetőként a legnagyobb kihívást látja, melyek azok a felismerései, amelyek leginkább mozgatják a fantáziáját: hogyan ültethetők át a leggyorsabban a mindennapokban?
Szemérem, szégyen, - esetleg - önteltség, vagy buta kommunikációs tabu az oka, hogy Nagy László sorai („Adjon az Isten szerencsét, / Szerelmet forró kemencét / Üres vékámba gabonát, /Árva kezembe parolát. // Lámpámba lángot, ne kelljen korán /Az ágyra hevernem, / Kérdésre választ ő küldjön, / Hogy hitem széjjel ne dűljön, …”)  lengik be az üzleti tudás megszerzésének „rögös” útját?!
A vers így ér véget: „Nekem a kérés nagy szégyen, / Adjon úgy is, ha nem kérem.” Én azt gondolom, hogy csak kérjünk bátran, ezzel nem kevesebbek, többek lehetünk!